Chính sách bảo mật

Khi sử dụng website, khách hàng cần cung cấp cho chúng tôi thông tin cá nhân của mình để chúng tôi quản lý trên hệ thống, đồng nghĩa với việc thông tin của khách hàng cần phải chính xác. Chúng tôi muốn khách hàng hiểu rằng chúng tôi sẽ đảm bảo và chịu trách nhiệm về thông tin của quý khách trên hệ thống của chúng tôi. 

Chính sách này mô tả các thông tin mà chúng tôi thu thập đươc, lý do tại sao chúng tôi phải thu thập nó và làm thế nào để chúng tôi sử dụng và tiết lộ nó trên website của chúng tôi. 
Nội dung của chính sách này rất quan trọng, chúng tôi hi vọng bạn sẽ dành ít thời gian ra đọc và hiểu nó một cách đầy đủ. Chính sách này có thể bị thay đổi theo thời gian, chúng tôi khuyên bạn nên xem lại trang này để có thể nắm được những thông tin mới nhất.

Mục đích sử dụng thông tin 
Chúng tôi sẽ sử dụng thông tin của khách hàng cung cấp cho mục đích hỗ trợ, bảo trì, phát triển và cải thiện các dịch vụ chúng tôi cung cấp. 

Phạm vi sử dụng thông tin 
Thông tin thu thập được sẽ giúp chúng tôi:
• Liên lạc với khách hàng và thông tin cho khách hàng một cách dễ hiểu về chương trình khách hàng thân thiết. 
• Xử lý các giao dịch mà bạn đã yêu cầu thông qua hệ thống của chúng tôi. 
• Hiển thị thông tin giao dịch khách hàng đã thực hiện. 
• Cải thiện chất lượng cũng như hiệu suất của website. 
• Quản lý và quản trị hệ thống của chúng tôi. 
• Ngăn chặn cũng như chống lại các hành vi lừa đảo. 
• Đáp ứng được các yêu cầu về bảo mật đã quy định.

Thời gian lưu trữ thông tin
Chúng tôi sẽ giữ thông tin của bạn khi tài khoản của bạn trong tình trang hoạt động hoặc cho đến khi chúng tôi cho là cần thiết nhằm duy trì cho các dịch vụ của chúng tôi có thể vận hành. Nếu vì một số lý do nào đó mà bạn muốn ngừng sử dụng dịch vụ của chúng tôi và hủy bỏ tài khoản của bạn để chúng tôi không còn có thể sử dụng các thông tin mà bạn cung cấp cho chúng tôi, xin đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi qua các thông tin hỗ trợ thành viên được cung cấp trên website (bạn có thể truy cập vào màn hình này bằng cách đăng nhập vào hệ thống và đi vào màn hình trợ giúp).

Những người hoặc tổ chức có thể được tiếp cận với thông tin bảo mật 
Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin mà chúng tôi thu thập được trong các trường hợp sau đây: 
• Sử dụng trong chương trình khách hàng thân thiết, xử lý tất cả các yêu cầu mà bạn đã gửi cho chúng tôi. 
• Để một bên thứ ba, website hoặc các dịch vụ khác mà bạn có thể kết nối thông qua hệ thống của chúng tôi.

• Yêu cầu pháp lý: chúng tôi có thể tiết lộ các thông tin cá nhân, nếu điều đó do luật pháp yêu cầu và việc tiết lộ như vậy là cần thiết một cách hợp lý để tuân thủ các quy trình pháp lý.
• Để đáp ứng yêu cầu bảo mật về thông tin theo quy định mà chúng tôi cho là cần thiết với khách hàng.

Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin
Nếu bạn muốn yêu cầu quyền truy cập vào UShop hoặc xóa thông tin của bạn hoặc có bất kỳ câu hỏi khác, các khiếu nại liên quan đến việc xử lý thông tin chính sách cũng như việc thực hành của chúng tôi, hãy liên hệ với chúng tôi:

-       Địa chỉ email dichvukhachhang@u-shop.vn 

-       Công ty TNHH Linh Phin: Căn hộ số 304, số 1 đường Ngô Miễn, P. Phúc Thắng, TP. Phúc Yên, T. Vĩnh Phúc

-       Hotline: 1900636982 (8:00 - 21:00, T2-T7)

Phương thức và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình
Bạn có thể cập nhật thông tin cá nhân của mình trên trang u-shop.vn sau khi đăng nhập thành công. (Vào mục “Tài khoản” để chỉnh sửa)

Liên kết với bên thứ ba 
Website UShop bao gồm các liên kết đến các website khác, đặc biệt là các trang truyền thông, mạng xã hội chẳng hạn như: Facebook, Google, Twitter và một số hệ thống truyền thông khác. Các tính năng truyền thông cũng như mạng xã hội có thể thu thập thông tin từ trang của bạn. Các website mà bạn đang truy cập vào từ website của chúng tôi được thiết lập một cookie để hoạt động. Khi bạn truy cập vào các website này, hãy lưu ý rằng thông tin của bạn sẽ được điều chỉnh bởi chính sách riêng tư của họ. Chúng tôi cũng khuyến khích bạn đọc và hiểu chính sách riêng tư họ đã quy định.

Chú thích “Cookie” 
Cookies là những mẩu nhỏ của văn bản lưu trữ thông tin trên các trình duyệt web cho mục đích lưu trữ hồ sơ. Chúng tôi sử dụng cookie phiên bản ID và cả cookie phiên bản trên web UShop. Đối với website của chúng tôi, nó là cần thiết để chúng tôi sử dụng cookie phiên để lưu thông tin thành viên, đặc biệt là mã số thành viên và tên thành viên. Chúng tôi cũng sử dụng cookie phiên bản ID để tạo thuận lợi cho quá trình xác thực của bạn và cho phép bạn truy cập vào máy chủ tài nguyên của chúng tôi khi chúng tôi đã xác minh rằng bạn có quyền làm như vậy. Cả hai phiên bản ID và cookie phiên bản web UShop sẽ hết hạn ngay lập tức khi bạn đóng trình duyệt của bạn.

Thư điện tử (Email) 
UShop sử dụng địa chỉ mail chính xác của bạn và các thông báo sẽ đươc gửi qua mail của bạn trong các quy trình sau: 
• Đăng ký là thành viên mới của hệ thống. 
• Cập nhập thông tin cá nhân của bạn. 
• Gửi câu hỏi trên màn hình trợ giúp của chúng tôi. 
• Nhận thông tin chương trình khuyến mãi, ưu đãi từ các nhãn hàng trong mạng lưới.

Thực hiện các quy định về an ninh 
Các thông tin được truyền đến và đi từ website của chúng tôi với thiết bị của bạn đang sử dụng mã hóa theo tiêu chuẩn hiện đại qua giao thức SSL. Chúng tôi xác nhận website của chúng tôi sử dụng xác thực hai cấp: Xác thực dịch vụ Web riêng của chúng tôi và sử dụng quy trình xác thực cơ bản “Spring Security”. Chúng tôi đã kích hoạt mã hóa TLS/SSL để bảo vệ dữ liệu nhạy cảm và các giao dịch theo hướng dẫn của “Spring Security”. Điều quan trọng bạn cần lưu ý rằng không có giao thức nào hoạt động thông qua Internet là an toàn 100%, vì vậy chúng tôi không thể đảm bảo an toàn tuyệt đối cho việc truyền tải thông tin của bạn.